El proceso de capacitación cuenta con dos líneas fundamentales para el desarrollo de las actividades colectivas. Por un lado, encontramos todos los temas relacionados con Seguridad y Salud en el trabajo, los cuales potencializan las adecuadas formas de realizar el trabajo colectivo por parte de los afiliados. Por otro lado, surge la necesidad de fortalecer las competencias con base en los resultados de las evaluaciones de desempeño y en necesidades que requieran las diferentes áreas contratadas.